Dziś, 2 lutego 2026 r., przedsiębiorcy masowo zgłaszają problemy z logowaniem do Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF 2.0), który wystartował wczoraj. Przyczyną awarii jest przeciążenie Profilu Zaufanego (PZ) spowodowane dużym zainteresowaniem systemem.
Przyczyna awarii
Problemy zaczęły się około godziny 10:00, gdy setki użytkowników zgłosiło błędy na Downdetector.pl. Ministerstwo Cyfryzacji potwierdziło, że duże zainteresowanie KSeF 2.0 powoduje czasowe utrudnienia w logowaniu do PZ. Nie ma doniesień o awarii samego KSeF – system działa stabilnie, z ponad 50 tys. przetworzonych faktur od uruchomienia.
Oficjalne komunikaty
Resort cyfryzacji zaleca korzystanie z alternatywnych metod identyfikacji dla spraw niezwiązanych z KSeF. Ministerstwo Finansów nie wydało jeszcze komentarza, ale strona ksef.podatki.gov.pl nie wskazuje na problemy techniczne w systemie. Na oficjalnej stronie KSeF brak bieżących alertów o awarii.
Wpływ na przedsiębiorców
Przedsiębiorcy nie mogą wystawiać ani odbierać e-faktur, co blokuje operacje w pierwszym dniu pełnego obowiązku dla dużych firm (obroty >200 mln zł w 2024 r.). Użytkownicy otrzymują komunikaty o błędach serwera lub braku połączenia.
Co robić w awarii
W razie całkowitej awarii KSeF (ogłaszanej oficjalnie), firmy mogą wystawiać faktury w trybie awaryjnym. Na razie zalecane jest oczekiwanie na stabilizację PZ lub użycie innych metod logowania (np. e-dowód). Integratorzy IT i aplikacje jak Podatnik KSeF 2.0 działają, o ile logowanie przejdzie
